CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & COOKIE

Ngày hiệu lực: 01/12/2025 | Website: https://theemeraldboulevards.com/ Liên hệ: cskh@theemeraldboulevards.com | 0906102176

1. Cam Kết Của Chúng Tôi

Tại The Emerald Gardens View, sự tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên tinh thần minh bạch, trách nhiệm và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách áp dụng cho toàn bộ trải nghiệm người dùng trên website chính thức, các trang đích, biểu mẫu đăng ký trực tuyến và các hoạt động tương tác qua kênh quảng cáo số (Google, Facebook, Zalo…).

3. Dữ Liệu Thu Thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết gồm: thông tin định danh (họ tên, số điện thoại, email, khu vực cư trú), dữ liệu nhu cầu (sản phẩm quan tâm, ngân sách, thời điểm đầu tư), dữ liệu hành vi kỹ thuật (IP, thiết bị, trình duyệt, cookies) và thông tin hợp lệ từ đối tác liên kết.

4. Mục Đích Sử Dụng

Dữ liệu được sử dụng để tư vấn và phản hồi yêu cầu khách hàng, hỗ trợ qua điện thoại/SMS/Zalo/Email, phân tích cải thiện dịch vụ, phòng ngừa gian lận và gửi thông báo ưu đãi (khi có sự đồng ý).

5. Sự Đồng Thuận

Khi hoàn tất biểu mẫu hoặc tiếp tục duyệt web, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Bạn có quyền thay đổi quyết định bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại Mục 10.

6. Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác hạ tầng (server, CRM, nền tảng marketing), đại lý ủy quyền phục vụ tư vấn trực tiếp và cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý bằng văn bản.

7. Cookie

Website sử dụng các loại cookie sau:

  • Thiết yếu: Đảm bảo website vận hành ổn định và bảo mật
  • Hiệu suất: Phân tích nội dung được quan tâm để cải thiện trải nghiệm
  • Chuyển đổi: Đo lường hiệu quả quảng cáo và gợi ý sản phẩm phù hợp

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Edge…), tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng của website.

8. Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu liên hệ lưu trữ tối đa 03 tháng kể từ lần tương tác cuối hoặc xóa ngay khi có yêu cầu. Dữ liệu hệ thống lưu tối đa 90 ngày phục vụ an ninh mạng.

9. Bảo Mật Dữ Liệu

Hệ thống bảo mật đa lớp gồm mã hóa SSL, kiểm soát truy cập nội bộ theo phân quyền và sao lưu dữ liệu định kỳ.

10. Quyền Của Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân và từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào. Mọi yêu cầu gửi về: cskh@theemeraldboulevards.com.

11. Đối Tượng Áp Dụng

Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu của trẻ vị thành niên và sẽ xóa ngay nếu phát hiện sai sót.

12. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách có thể được cập nhật theo quy định pháp luật hoặc thay đổi công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên website kèm ngày cập nhật.